Shipping Policy
Τρόποι Αποστολής
Το casualshoes.gr σας προσφέρει τη δυνατότητα να παραλαμβάνετε τα προϊόντα σας απευθείας στο χώρο της επιλογής σας.
Τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν για αγορές από 20€ και πάνω, για αγορές εως 20€ τα μεταφορικά έξοδα είναι 3€.
Για την Κύπρο, τα μεταφορικά έξοδα είναι 7€.
Οι εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποίες συνεργάζεται το casualshoes.gr είναι η SPEEDEX COURIER.
Refund Policy
Τρόποι Πληρωμής
1. Πληρωμή με Αντικαταβολή
Αν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα, πληρώνετε απευθείας τον διανομέα της εταιρίας ταχυμεταφορών (SPEEDEX COURIER& ACS), με την παράδοση των προϊόντων σας. Ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή είναι δωρεάν.
2. Πληρωμή με PayPal
Το PayPal είναι μία επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω του οποίου επιτρέπονται οι πληρωμές ηλεκτρονικά και οι μεταφορές χρημάτων γίνονται μέσω του Διαδικτύου. Το PayPal χρησιμεύει ως μία ηλεκτρονική εναλλακτική λύση στις παραδοσιακές μεθόδους, όπως οι επιταγές και οι εντολές πληρωμών.
3. Πληρωμή με Visa, Mastercard
Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα για αγορές είτε στα καταστήματα μας ή μέσω της ιστοσελίδας μας, με την ασφάλεια που παρέχει η πλατφόρμα ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς.
4. Πληρωμή με Κατάθεση στην Τράπεζα
Alpha Bank:
IBAN: GR84 0140 2320 2320 0200 2001 569
Τράπεζα Πειραιώς:
IBAN: GR23 0172 0460 0050 4609 9584 945
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ
Cancellation / Return / Exchange Policy
5. EΠΙΣΤΡΟΦΕΣ-ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΕΙΣ
Η επιστροφή γίνεται για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν σας, οπότε και έχετε την δυνατότητα να το επιστρέψετε πίσω εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους. Για αγορές άνω των 30€ η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν και δεν χρεώνεστε μεταφορικά έξοδα, αρκεί να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρία που συνεργάζεται η casualshoes.gr . Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών τότε η casualshoes.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή για αντικατάσταση ή ακύρωση της συναλλαγής. Τονίζουμε ότι ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από τον courier στην απόδειξη παραλαβής, για τον έλεγχο του εμπροθέσμου. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή η τηλεφωνική επικοινωνία με την εταιρία μας στο 213 0414197 και η αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@casualshoes.gr . Όλα τα προϊόντα επιστρέφονται στην έδρα της εταιρείας. Βασικός παράγοντας για την επιστροφή είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές και εξωτερικές φθορές καθώς και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται αυστηρά εντός 14 ημερολογιακών ημερών εφόσον η εταιρία έχει παραλάβει τα προϊόντα τα οποία έχει στείλει στον εκάστοτε πελάτη, αφαιρώντας πάντα τα έξοδα της πρώτης αποστολής (3,50€) και της επιστροφής (3,50€), ή αφαιρώντας τα έξοδα της πρώτης αποστολής (3,50) εφόσον ο πελάτης έχει επιστρέψει το προϊόν με δικιά του χρέωση.
6.ΑΛΛΑΓΕΣ
Σε περίπτωση που χρειαστεί κάποια αλλαγή, η εκ νέου αποστολή είναι και δωρεάν για αγορές άνω των 30€.
Σε περίπτωση που χρειαστεί και δεύτερη αλλαγή η χρέωση είναι εξ ολοκλήρου του πελάτη.
Για την Κύπρο η πρώτη αλλαγή κοστίζει 7€, η οποία χρεώνεται στην παραγγελία αντικατάστασης. Σε περίπτωση που χρειαστεί και δεύτερη αλλαγή η χρέωση είναι εξ ολοκλήρου του πελάτη.
